환불정책
시행일: 2026년 10월 7일
1. 전체 풀이가 제공되기 전
결제 후 시스템 오류 등으로 전체 풀이가 생성되지 않았거나 열람하지 못한 경우에는 전액 환불해드립니다. 결제 수단으로 즉시 취소 처리되며, 카드사·은행 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
2. 전체 풀이가 제공된 후
전체 풀이는 결제 즉시 이용자의 사주에 맞춰 개별 제작되어 화면에 제공되는 디지털 콘텐츠입니다. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 풀이가 생성·열람된 이후에는 청약철회가 제한되며, 이 점은 결제 전 동의 절차를 통해 미리 안내드립니다.
3. 회사 귀책 사유
입력하신 생년월일과 다른 사주로 풀이가 작성되었거나 사주 계산에 오류가 있는 경우, 풀이 내용이 현저히 누락된 경우 등 회사의 귀책사유가 확인되면 기간과 무관하게 전액 환불 또는 재작성해드립니다.
4. 추가 질문
전체 풀이에 포함된 추가 질문 3회는 사용하지 않아도 별도 환불 대상이 아닙니다. 답변 생성 중 오류가 발생한 경우 횟수는 자동으로 복구됩니다.
5. 환불 문의
아래 연락처로 결제 시 입력한 이름, 휴대폰 번호와 결과 페이지 주소를 함께 알려주시면 확인 후 처리해드립니다.
- 상호: 블루웨이브 (서비스명 명리관)
- 전화: 010-4225-0702
- 이메일: pha00zgo@gmail.com